Apoio ao Cliente

Trabalhamos a pensar em si.

A nossa missão passa por auscultar as expectativas e necessidades dos Clientes, promovendo uma relação de confiança entre eles e a Sociedade da Água de Luso através da garantia de qualidade dos nossos produtos e serviços.

Neste sentido, criámos um canal de comunicação direto com o Cliente. A Linha de Apoio ao Cliente - 800 239 239 - é um número azul, tem o custo de uma chamada local e abrange todo o tipo de contactos, desde solicitações a reclamações e pedidos de informação, no âmbito da atividade da Sociedade da Água de Luso.
 
Visando a satisfação total do Cliente, a linha funciona com atendimento personalizado de segunda a sexta-feira, entre as 08:00H e as 20:00H. Fora desse período, é possível deixar mensagem, à qual será dado o devido encaminhamento.
 
Na SAL, acreditamos que a melhoria contínua dos nossos produtos e serviços constrói -se tendo por base uma parceria com os nossos Clientes. 


Sociedade da Água de Luso, S.A.

 

Morada: Apartado 1 / 3050-902 LUSO

Telefone: +351 231 937 400

Email: sal@agualuso.pt

Web Site:www.sociedadeagualuso.pt

 

Fábrica Cruzeiro

Quinta do Cruzeiro, 3050 - 511 VACARIÇA